凤凰花园酒店坐落于凤凰古城风光秀丽的沱江河畔，虹桥下游900米，处于凤凰古城沱江下游，酒店总建筑面积29970平方米，是凤凰第一家按照五星级酒店标准投资建设，集餐饮、住宿、会议、度假、康乐于一体的豪华园林式亲水旅游度假酒店。酒店主体建筑风格为中国古建筑最重要的流派之一的徽派建筑，院内绿化率达到45％以上。临江位置设有两处亲水码头可供宾客游玩，也可自此由游步道步行10分钟到凤凰中心景区。倾力打造的独具特色古民居茶楼、艺术长廊、绿色果园、游泳池、健身房、足浴等多类休闲娱乐项目。凤凰花园酒店秉承服务社会，造福员工，开创未来的企业宗旨，恪守以精品及创新提升湘西州酒店业务水平的企业使命，强化管理，树立社会责任感，积极寻求探索服务至高境地，为发展和繁荣凤凰旅游市场开发及经济作出更大的贡献。

• 付款方式：前台支付现金。

• 房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。

• 酒店规定入住时间为当天的12：00以后。

• 酒店规定入住后退房时间为第二天的12：00之前，如超过且在18：00之前，将产生半价房费，超过18：00，将产生全价房费。

• 如无法按预定计划入住酒店，提前2天退房，全额退款，当天退房，将会产生半价房费的损失。

• 节假日、黄金周预订酒店，需全额支付房费，如无法按预订计划入住，需提前6天退房，否则将产生半价房费的损失。

• 为提倡环保，酒店不主动免费提供一次性洗涮用品，建议自备。